Refund policy

Retur- och återbetalningspolicy

Vi strävar efter att du ska vara helt nöjd med ditt köp. Om du av någon anledning behöver returnera en vara, vänligen läs igenom vår retur- och återbetalningspolicy nedan.

Returer

• Du har rätt att returnera din vara inom 30 dagar från det att du mottagit din beställning.
• Produkten måste vara oanvänd och i originalförpackning med alla medföljande etiketter och tillbehör.
• Vänligen kontakta vår kundtjänst på info@nordicstrike.com för att registrera din retur och få vidare instruktioner.

Återbetalningar

• När vi har mottagit och kontrollerat din retur, behandlas återbetalningen inom 10 arbetsdagar.
• Återbetalning sker via samma betalningsmetod som användes vid köpet.
• Eventuella fraktkostnader återbetalas endast om returen beror på en felaktig eller skadad vara.

Byten

• Om du vill byta en vara mot en annan storlek eller modell, vänligen följ returprocessen och gör en ny beställning.

Undantag

Vissa varor kan inte returneras, såsom anpassade produkter eller varor på rea, om inget annat anges.

Har du frågor om vår retur- och återbetalningspolicy? Kontakta oss gärna på info@nordicstrike.com